Условия доставки и оплаты

На поставляемое оборудование предоставляется гарантия сроком 12 месяцев с момента подписания Акта ввода в эксплуатацию.

Гарантийное обслуживание включает: диагностику, замену вышедших из строя компонентов, программную настройку и консультации.

Гарантийное обслуживание не распространяется на:

механические повреждения, вызванные внешними воздействиями;

нарушения условий эксплуатации, монтажных норм и требований инструкции;

повреждения, вызванные скачками напряжения, ударом молнии, пожаром или затоплением;

вмешательство третьих лиц в конструкцию оборудования.

Производитель/поставщик обязуется устранить выявленные недостатки в разумный срок, согласованный с заказчиком, в зависимости от характера неисправности и availability запасных частей.

Гарантийный ремонт выполняется на объекте Заказчика либо в сервисной мастерской Поставщика.

В случае невозможности восстановления оборудования по гарантии производится замена неисправного узла или модуля на аналогичный.

Расходы по демонтажу/монтажу и транспортировке оборудования на сервисный ремонт согласовываются сторонами отдельно.

Гарантия действует при условии соблюдения правил эксплуатации и проведения планового сервисного обслуживания (если предусмотрено).